COMERCANTUL ofera un document de garantie cu termenul si conditiile specificate de garantie pentru fiecare produs, impreuna cu conosamentul sau chitanta primita de curier la livrare.

COMERCANTUL suporta intregul risc de deteriorare/pierdere a marfii in timpul livrarii. Imediat dupa predarea marfii catre curier, COMERCIANTUL este eliberat de risc, care este transferat utilizatorului/clientului. COMERCIANTUL nu este responsabil pentru întârziere în cazul în care întârzierea se datorează curierului sau altui furnizor.

Imediat dupa livrare, bunurile trebuie inspectate cu atentie de catre utilizator/client sau o persoana autorizata de acesta. Orice daune, șocuri și alte daune trebuie raportate imediat COMERCIANȚULUI. În cazul în care la depunerea cererii sunt specificate o adresă, o persoană de contact și/sau un număr de telefon incorecte sau incorecte, COMERCIANTUL nu este obligat de nicio obligație de a onora comanda.

La predarea bunurilor, utilizatorul/clientul sau un terț semnează documentele de însoțire. Orice persoană care nu este titularul cererii, dar acceptă marfa pentru livrare și se află la adresa indicată de client, este considerată terță parte.
In cazul refuzului de a primi marfa, cu exceptia cazurilor descrise mai jos, refuzul este considerat nefondat iar clientul trebuie sa achite costurile de livrare si returnare a marfii. In cazul in care clientul nu este gasit in termenul limita de livrare la adresa specificata sau accesul si conditiile de livrare a bunurilor nu sunt prevazute in acest termen, COMERCIANTUL este eliberat de obligatia sa de a livra marfa solicitata la cumparare.

Atunci când bunurile livrate nu corespund în mod evident cu bunurile solicitate spre cumpărare de către client și acest lucru poate fi stabilit printr-o simplă inspecție, clientul poate solicita ca bunurile livrate să fie înlocuite cu bunuri corespunzătoare cererii de cumpărare făcute de acesta în termen de 72 de ore. a primirii ei

Mai multe despre livrare, vizitați „Informații de livrare”